Polityka ochrony dzieci
Zasady bezpiecznego kontaktu personelu z dzieckiem-pacjentem w Ośrodku Zdrowia Medfil.
Ośrodek Zdrowia MEDFIL stosuje standardy ochrony małoletnich wymagane art. 22b–22c ustawy z 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich. Poniżej wersja napisana wprost do dziecka; pełny dokument jest do pobrania.
Ustawa wymaga udostępnienia dwóch wersji standardów: zupełnej oraz skróconej, napisanej językiem zrozumiałym dla małoletniego. Obie znajdą Państwo powyżej.
Szanowny Mały Pacjencie, Szanowna Mała Pacjentko!
Jesteś dla nas ważny i ważna. Poniżej piszemy, co robimy, żeby dzieci czuły się u nas jak najlepiej.
Jesteś tu, ponieważ potrzebujesz naszej pomocy. W naszej placówce pracują lekarki i lekarze, pielęgniarki i pielęgniarze, położne oraz inne osoby, które chcą pomagać dzieciom.
W naszej pracy kierujemy się różnymi zasadami i nie wszystkie dotyczą tylko leczenia. Te, które czytasz, są skierowane do dzieci. Wyjaśniamy w nich, co będziemy robić, abyś czuł lub czuła się dobrze jako nasz Pacjent.
Nasze zasady
- Możesz nam powiedzieć, jak powinniśmy się do Ciebie zwracać.
- Masz prawo wiedzieć, jak nazywa się osoba, która Cię leczy i czym się zajmuje. Jeśli sama zapomni się przedstawić, możesz ją o to spytać.
- Jeżeli czegoś nie rozumiesz albo nie wiesz, na czym polega Twoje leczenie, w jaki sposób ma przebiegać zabieg lub badanie, a chcesz się tego dowiedzieć – pytaj śmiało. Postaramy się to wyjaśnić.
- Będziemy Cię traktować z szacunkiem. Nie będziemy Ci mówić, że nie boli, jeśli może zaboleć.
- Chcemy, żebyś zawsze czuł lub czuła, że Twoje zdrowie, potrzeby i uczucia są dla nas ważne. Jeśli chcesz nam powiedzieć, co Ci się podoba albo nie podoba w naszym zachowaniu – zrób to, postaramy się wysłuchać Cię z uwagą.
- Będziemy starali się badać Cię delikatnie i dać Ci czas na oswojenie się z sytuacją. Czasem może to jednak nie być możliwe, jeżeli będziemy musieli udzielić pomocy szybko z uwagi na Twoje zdrowie.
- Jeżeli potrzebujesz przytulenia lub pocieszenia, możesz nas o to poprosić. Nie zawsze będziemy mogli dać Ci tyle czasu, ile potrzebujesz, ale będziemy się starać. Nie będziemy Cię przytulać bez Twojej zgody.
- Będziemy starali się pytać Cię o zdanie w sprawach, w których możemy dać Ci wybór.
- Twoja przytulanka, o ile nie jest zbyt duża i nie wydaje głośnych dźwięków, może być z Tobą podczas wizyty w naszej przychodni.
Co obowiązuje nasz personel
Naczelną zasadą wszystkich działań personelu jest działanie dla dobra małoletniego pacjenta i w jego najlepszym interesie. Personel traktuje małoletniego z szacunkiem i uwzględnia jego potrzeby. Niedopuszczalne jest stosowanie wobec małoletniego przemocy w jakiejkolwiek formie.
Każda osoba pracująca w placówce — niezależnie od podstawy zatrudnienia i zajmowanego stanowiska — jest zobowiązana stosować te standardy i reagować na każdy sygnał krzywdzenia małoletniego.
O czym jeszcze warto wiedzieć
Jeżeli wydarzyło się coś, co Cię niepokoi, ktoś Cię skrzywdził albo przekroczył Twoje granice, możesz o tym powiedzieć pracownikowi medycznemu – lekarzowi, pielęgniarce, rejestratorce – i poprosić o pomoc. Postaramy się rozwiązać ten problem tak, żebyś był lub była bezpieczna.
Czasem jesteśmy zabiegani i zmęczeni, możemy nie mieć czasu, aby z Tobą dłużej porozmawiać, bo czekają na nas dzieci, które pilnie potrzebują naszej pomocy. Prosimy, nie zniechęcaj się. W takiej sytuacji postaramy się wskazać Ci kogoś, kto odpowie na Twoje pytania i zaopiekuje się Twoim problemem.
Gdzie zgłosić, że dziecku dzieje się krzywda. Zgłoszenie można złożyć osobiście lub telefonicznie w rejestracji, pisemnie na adres przychodni albo pocztą elektroniczną: medfil@medfil.pl, 85 719 60 99.
Całodobowy Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży: 116 111. Telefon dla rodziców i nauczycieli w sprawie bezpieczeństwa dzieci: 800 100 100. W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia: 112.
